Chi non si ricorda del periodo magico del boom immobiliare? Quando gli agenti immobiliari brillavano di luce propria e le case si vendevano da sole?
In quel periodo, oggettivamente, era molto più semplice concludere trattative, complice la situazione economica che non lasciava spazio a preoccupazioni o perplessità.
La situazione oggi è decisamente cambiata, i dubbi degli italiani difronte ad un nuovo acquisto sono moltiplicati e la luce degli agenti immobiliare è andata sempre più spegnendosi.
In un momento cruciale come quello attuale, è necessario, e più impegnativo che mai, evolvere in una nuova figura, rinnovata di certi obiettivi, con nuove tecniche ma soprattutto nuove strategie che permettano di far tornare la tanto coniata luce nell’aurea degli agenti immobiliari. I nuovi Agenti Immobiliari 2.0
Scopriamo insieme come distinguersi dalla massa dei competitor e ri-emergere in 4 semplici mosse
- Acquisizione:
Molti clienti pensano che la casa si possa, tutto sommato, vendere da sé.
Chi non sa come presentarla al meglio? Chi non ha un amico-cugino-parente esperto di design in grado di rivoluzionare l’appartamento? Chi non conosce oggigiorno internet e le sue magiche proprietà di risposta-ad-ogni-problema?
Lo scopo del nuovo agente immobiliare 2.0 è attendere. Pazientemente. Prima o poi riceveranno la telefonata per l’incarico.
L’agente immobiliare è un professionista nel suo settore. In molti credono di poter fare tutto, ma in quanti sanno promuovere un immobile? Reti di collaborazioni, banche dati popolate, sono tutti fattori in possesso delle sole Agenzie, non dei privati.
E se qualcosa dovesse andar storto? L’agente immobiliare è sinonimo soprattutto di esperienza.
Ed è questo il messaggio che ora, più che mai, deve passare. Vuoi vendere o comprare casa senza pensieri? Rivolgiti a chi, di questo, ne ha fatto una professione. Senza rancore per l’amico, cugino o parente..
- Empatia
Empatia= capacità di comprendere a pieno lo stato d'animo altrui, sia che si tratti di gioia, che di dolore.
Empatia significa "sentire dentro"
Un passo verso il professionismo è accrescere la capacità empatica verso i propri clienti. Ascoltarli, capirli ed aiutarli nella ricerca o nella vendita della loro casa, accrescerà la vostra figura di un’enorme livello.
Un agente immobiliare bravo fa vendere le case, uno empatico entra nel cuore. E siate sicuri che diventerete i riferimenti per qualsiasi futura trattativa.
- Referenze
Comprereste mail una macchina appena uscita senza aver idea di cosa di come sia?
Vi affidereste mai ad un nuovo parrucchiere chiedendo lui di stravolgere il vostro look, senza mai averlo visto prima?
Ancor più banalmente, acquisteresti online un gioco per tuo figlio senza prima aver letto tutte le recensioni?
Le referenze funzionano esattamente alla stessa maniera. Oggi ci si fida solo di coloro i quali godono di buone valutazioni, referenze o recensioni.
Si tratta di un meccanismo rodato che incrementa la fiducia dei clienti. I consumatori si fidano di chi consiglia. Ma, soprattutto si fidano di chi NON consiglia.
Lo scopo dell’Agente immobiliare 2.0 è lavorare sodo con professionalità, precisione e chiarezza, tutto quello che incrementano le future referenze. I clienti verranno da sé, con la frase “Mi hanno parlato bene di Lei….”
- Conoscenza
La base per ogni professione. Non improvvisare mai. Oggi, come nel 2006, e come nel 2056. Per distinguersi dalla massa occorre sapere, conoscere e non farsi cogliere mai impreparati.
Difronte ai futuri clienti, riguardo a normative, leggi, piano regionale, osservatorio immobiliare, burocrazia, ect, cosi come nelle tecniche più efficaci per la promozione dell’immobile, Social network, campagne PPC, portali, schede immobili, video, landing page devono essere pane quotidiano.
Poco importa se tutte queste nozioni non sono proprie dell’Agente Immobiliare 2.0 devono, quanto meno, essere del Team che crea la squadra vincente.
Questi semplici passaggi sono necessari per creare una nuova figura, non solo quella dell'Agente Immobiliare 2.0, ma quella in cui la gente di oggi si rivolge, confida e soprattutto CREDE.
